「お客様思いなのは痛いほど分かるんだけど、要領が悪すぎてイライラする…」
「でも、一生懸命な姿を見ると結局怒りきれない…」
はじめまして。四柱推命鑑定士の朱白 好里（すはく こーり）です。
職場でこういう先輩や同僚が隣にいると、フォローする側のヒヤヒヤは相当なものですよね。本当にお疲れ様です。
ズバリ、言います。
その先輩は、あなたとは全く違う「星の翻訳機」で仕事をしているのです。
今日は、受付での「ちょっと笑えるけどヒヤヒヤするドタバタ劇」をもとに、なぜイライラするのに憎めないのか、その理由を四柱推命の星の性質から紐解いていきます。
この記事では、「要領は悪いけれど、お客様思いで憎めない先輩」に対するモヤモヤの正体を四柱推命で解説します。
あなたと先輩では、持っている「効率の星」と「真面目さの星」が異なります。違いを理解することで、イライラを手放し、お互いの強みを活かしてラクに働くためのヒントが見えてきます。
受付でのヒヤヒヤするドタバタ劇
先日、あるご相談者様から、職場の「G先輩」にまつわるこんなエピソードを伺いました。
「G先輩はいつも丁寧で親身。共感力も抜群でお客様からの評判は上々です。ただ、とにかくスピード感がなく、臨機応変な対応が大の苦手で……。先日、『いつまで待たせるんだ！』と激怒しているお客様がいらっしゃったんです。」
「G先輩はすっかりパニック状態。現場の状況を確認しようとしたのはよかったのですが、なぜか電話を使わず、受付を離れ、担当者の部屋まで自分の足で駆け出して行ったんです！『いや、受付空けてどうするの！？電話で確認すれば一瞬でしょ！』と盛大にツッコミを入れつつフォローに回りました…。」
目に浮かぶようなドタバタ劇ですね（笑）。でも後で、息を切らせながら戻ってきた先輩の「一刻も早く状況を確かめてあげなきゃと思って…」という焦り顔を見ると、結局怒りきれなくなってしまうんですよね。
効率重視のあなたからすれば「あり得ない行動」に見えるかもしれません。
しかし、四柱推命の命式（星）を見ると、G先輩がなぜそんな行動を取ってしまったのか、とてもよく分かるのです。
四柱推命で見る「要領の悪さ」の正体
あなたとG先輩が「仕事」に対して使っている星（エネルギー）は、おそらく根本的に異なります。
| 人物像 | 仕事で使う星（例） | 行動パターン |
|---|---|---|
| あなた（相談者） | 偏財（へんざい）、偏官（へんかん） | 空気を読み、最も効率的でスピーディな手段（内線電話）を瞬時に選ぶ。 |
| G先輩 | 正財（せいざい）、印綬（いんじゅ） | 真面目で丁寧。パニックになると「自分が直接動く（走る）」という泥臭い誠意を見せる。 |
臨機応変が苦手な「真面目さの星」
G先輩のように、丁寧で親身な接客ができる人は、『正財（せいざい）』や『印綬（いんじゅ）』といった、真面目さや思いやりの星を強く持っていることが多いです。
これらの星は、マニュアル通りにコツコツ進めたり、相手に深く寄り添ったりするのは大得意。
しかし、「イレギュラーな事態に瞬時に対応する」「複数のタスクを効率よく処理する」といった機動力には欠ける傾向があります。
激怒するお客様を前にパニックになったG先輩の頭の中には、「内線を使う」というスマートな選択肢は浮かびませんでした。
その代わり、「とにかく急いで、自分の目で直接確かめてこなければ！」という、不器用だけれど純度100%の『誠意』が暴走して、足が先に動いてしまったのです。
イライラを手放すための視点
要領の悪さにモヤッとしながらも、あなたが「結局怒りきれない」のは、先輩の行動の根底に、お客様への『嘘偽りのない優しさ』があることを、無意識に感じ取っているからでしょう。
相手の「欠点」は、視点を変えれば最強の「長所」になります。あなたには、G先輩に欠けている「効率性」と「臨機応変な対応力」があります。
逆にG先輩には、あなたが時にショートカットしてしまいがちな「泥臭いまでの丁寧さと共感力」があります。
「なんで電話を使わないの！」とイライラした時は、こう考えてみてください。
「ああ、また先輩の『真面目すぎる星』が不器用に発動しているな」と。
クレーム対応のスピード解決はあなたが引き受け、その後のじっくりとしたお客様のケアはG先輩に任せる。
そうやって星の違いをパズルのように組み合わせることで、実は最強のチームになるのです。
自分にできることが相手にできないと、私たちはついイライラしてしまいます。
しかし、四柱推命で「星の違い」を知ると、「この人はこういう仕様（設計）だから仕方ないか」と、不思議と笑って許せるようになるものです。
もし、職場の人間関係でどうしても許せない人がいたり、イライラして疲れてしまう時は、ぜひ一度ご相談にいらしてください。
相手の「取り扱い説明書」を知ることで、あなたの心の負担は劇的に軽くなりますよ^^
